برخي از ادارات صرفاً جهت رعايت دستورالعمل به‌قرار دادن آقاي ميز در گوش‌هايي و پرينت يک عنوان بانام ميز خدمت بسنده کرده‌اند و برخي ديگر هم بودجه بيت‌المال خرج ساخت‌وساز و دکوراسيون‌هاي مجلل ويژه آقاي ميز نموده‌اند که گاها دفتر مدير هم اين‌همه امکانات ندارد.
به گزارش
پايگاه خبري تحليلي پيرغار، ميز خدمت يا خدمت ميز؟ در ورودي تمام ادارات ميزي وجود دارد که به ميز خدمت معروف است اما در بسياري از اين موارد بايد خدمت ميز رسيد.
برخي از ادارات صرفاً جهت رعايت دستورالعمل به‌قرار دادن آقاي ميز در گوش‌هايي و پرينت يک عنوان بانام ميز خدمت بسنده کرده‌اند و برخي ديگر هم بودجه بيت‌المال خرج ساخت‌وساز و دکوراسيون‌هاي مجلل ويژه آقاي ميز نموده‌اند که گاها دفتر مدير هم اين‌همه امکانات ندارد.
اما هنوز مشخص نيست چرا ارباب‌رجوع بايد خدمت ميز برسد؛ و آقاي ميز چه کارايي و تخصصي مي‌تواند داشته باشد.
داير شدن ميز خدمت در ادارات دولتي مي‌تواند گامي مؤثر در راستاي تحقق حقوق شهروندي باشد، در نظام اداري بارها شاهد معطل ماندن مردم هستيم؛ لذا تکريم ارباب‌رجوع مي‌تواند جلوه‌اي از رسيدن به حقوق شهروندي را در جامعه نشان دهد.
در نظام جمهوري اسلامي خدمت گذاري به‌عنوان امانتي است که در بازه زماني که هر فرد داراي مسئوليت است بايد در خدمت مردم بوده و وظايفي که نسبت به مردم و مردم نسبت به حکومت دارند احصاء و اطلاع‌رساني شود.
گاها مشاهده‌شده ميز خدمت در بيشتر ادارات راه‌اندازي شده که انتظار مي‌رود اين ميز خدمت صوري نباشد و فعال شود.
در وضعيت موجود بايد بيش‌ازپيش مراقبت کنيم که حقوق مردم و خدمت‌رساني مناسب در دستور کار دستگاه‌ها قرار گيرد.
با توجه به اينکه در عصر تکنولوژي و پيشرفت به سر مي‌بريم لذا نيازمند تحول اداري هستيم که با الکترونيکي شدن امور، بسياري از مراجعات کم شده و در هزينه‌ها صرفه‌جويي خواهد شد و تحقق دولت الکترونيک نيز به تحقق رعايت حقوق شهروندي کمک مي‌کند.
انتهاي پيام/590پ